提一个对银行的合理化建议

2024-05-21 04:02

1. 提一个对银行的合理化建议

合理化建议:

一是加强客户维护。建立专业营销团队,对重点客户、潜力客户建立名册,做到专人管户,了解客户喜好,通过举办交流会、节日问候等加强与客户的联系,提高客户贡献度。

二是提升服务品质。加强员工业务理论知识学习和技能训练,提升员工素质与服务水平,为客户提供优质、高效、便捷的服务。

三是严格风险防控。加强人防、技防投入,规范业务操作,严防贷款受理、发放以及贷后管理等各个环节的可能出现的风险。

提一个对银行的合理化建议

2. 邮储银行还应在哪些方面加强管理?

邮储银行还应在以下方面加强管理:
 
 
 
第一,内部组织结构不合理。邮储银行的内部组织结构属于“总—分—支”三级架构的内部管理机制。这种组织结构下,管理链条过长,上级对下级的控制主要体现在下发红头文件、重大事项的审批、重要岗位的人事任免、经营管理指标的下达和考核等方面,而对于下级的具体经营业务和内部管理的督导较少。这样就可能导致下级机构盲目追求自身目标而偏离银行整体的目标。 
  第二,内控文化建设不完善。
 
 
 
 
 首先,对内部控制的理解和认识不到位。内部控制本质上是一种在业务运作过程中环环相扣、相互监督制约的动态机制而不仅仅是规章制度。但是在邮储银行,相当数量员工甚至是管理层错误地认为建立内部控制就是建章立制,实行内部控制就是上级对下级的日常管理,并未意识到自身在建立以及实行内部控制过程中应承担的责任,这些认识上的偏差在很大程度上影响了邮储银行建立、实施内控的有效性。
   其次,缺乏良好的内控文化氛围。目前邮储银行的企业文化建设存在偏颇,重营销文化,轻内控文化。大多数情况下是将业务发展放在第一位,“以业绩论英雄”。对各级高管的任用、考核注重业务拓展能力,忽视对其管理能力和道德水平的考察。也就是说高层未能通过建立适当的激励约束机制,强调建立一个有效的内部控制机制的重要性。
最新文章
热门文章
推荐阅读